Najczęstsze pytania

Jak odblokować zamek szyfrowy?

  1. Otwórz zamek za pomocą kombinacji fabrycznej 0-0-0
  2. Odciągnij spust zamka (przesuwny przycisk)
  3. Za pomocą pokręteł ustaw swój własny szyfr
  4. Zwolnij spust zamka (przesuwny przycisk), Twój kod został zapamiętany

Czym jest zamek TSA?

Zamek szyfrujący z funkcją TSA pozwala służbom celnym na szybkie otwarcie i zamknięcie bagażu, bez uszkadzania go – co możliwe jest dzięki użyciu specjalnego klucza. Taki klucz posiadają wyłącznie służby celne, dlatego do walizek nie jest on dołączony. Zamek TSA jest wymagany w czasie podróży do USA, Kanady, Japonii czy Australii.

Ile mam czasu na zwrot towaru?

W przypadku odstąpienia od umowy, czas na zwrot to 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Koszt zwrotu pokrywa kupujący. Warunkiem odstąpienia od umowy jest przesłanie na adres office@vincibags.pl wypełnionego formularza zwrotu. Należy odesłać towar w ciągu 14 dni od dnia przesłania nam oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

W jakim czasie otrzymam zwrot kosztów za zwrot towaru?

Na zwrot pieniędzy mamy 14 dni od daty otrzymaniu przesyłki.

Czy jest możliwość odbioru osobistego?

Nie prowadzimy odbiorów osobistych.

Czy istnieje możliwość wysyłki paczki za granicę?

Tak, wysyłamy przesyłki za granicę. Koszt wysyłki to 10 zł za jedną paczkę.

Czy można anulować złożone zamówienie?

Anulowanie zamówienia jest możliwe w przypadku, gdy nie zostało jeszcze przez nas nadane i wysłane. W celu zgłoszenia prośby o anulowanie zamówienia należy napisać do nas wiadomość na adres office@wingsbrand.com.

Co zrobić z uszkodzonym towarem?

W celu zareklamowania wadliwego towary należy przesłać zdjęcia wraz z dokładnym opisem uszkodzenia na adres office@wingsbrand.com.

Co obejmują wymiary walizek?

Podane wymiary zewnętrzne obejmują wszystkie elementy wystające poza korpus walizki.

Czym charakteryzuję się tkanina CODURA?

Jest to tkanina o dużej odporności na działanie warunków atmosferycznych, a ponadto, dzięki swej wewnętrznej strukturze bardzo lekka. Metoda tkania oraz struktura włókien zapewniają jej dużą wytrzymałość na otarcia i przetarcia.

Czym charakteryzuję się materiał ABS?

Jest to materiał odznaczający się wysokim poziomem twardości i oporności na zarysowania. Charakteryzuję się niezwykłą lekkością, nieprzemakalnością i łatwością czyszczenia. 

Czy kółka w walizkach są łożyskowane?

Wszystkie nasze walizki posiadają łożyskowane kółka.

Czy kółka w walizkach są kauczukowe?

Kółka są wykonane z mieszanki (kauczuk+guma).

 

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl